Baza de date clienti
Se pot adauga persoane fizice sau juridice
Persoanele fizice pot fi asociate persoanelor juridice (optional, pentru conturile mari)
Listare factura pentru o perioada selectata
Rapoarte detaliate ale clientilor (pot fi anexe ale facturilor)
Evidenta abonamentelor
Definirea tipurilor de abonament cu atributele specifice si asocierea cu un produs din baza de date
Asocierea clientilor cu cardurile si cu tipurile de abonamente, cu posibilitatea adaugarii unei poze, astfel incat cardul sa nu fie folosit de alte persoane
Contorizare numar de sedinte consumate si ramase, in cazul abonamentelor pe baza de sedinte
Fidelizarea clientilor prin promotii
Cautare client
Un client isi poate scana cardul si programul il recunoaste automat
Clientul poate fi cautat si dupa nume
Pentru clientul selectat putem vedea statusul abonamentelor sale: galben - abonament nefolosit, rosu abonament expirat, verde - abonament valid
Retetar
Cu ajutorul acestei functii se adauga produse din Departamentul Fitness/SPA
Posibilitatea adaugarii unui modul de vanzare (optional), prin care se pot vinde si alte produse (apa, energizante etc.)
Plata serviciilor
Se poate plati unul din tipurile de abonament asociate pe clientul curent
Daca avem mai multe tipuri de abonamente, se alege cel pe care il platim si tipul de plata dorit
Daca abonamentul este unul cu plati partiale, programul calculeaza rata si o afiseaza
Rapoarte
Raport intrari clienti - cu posibilitate de filtrare dupa perioada si client
Raport grad de ocupare al salii cati clienti sunt in sala la un anumit moment
Rapoarte Vanzari - raport realizari total per unitate; se poate filtra dupa departament etc.
Pontaj
Pentru o tura se pot stabili reguli precum:
Inainte de program necontorizat: daca vin cu x minute inainte nu primesc overtime
Prag ore suplimentare: daca stau cu x minute peste - nu primesc overtime, daca stau peste - primesc overtime etc.
In FrontOffice, modulul de pontaj contine doua butoane, Intrare si Iesire. La apasarea unuia dintre aceste butoane, se citeste cardul angajatului si se inregistreaza in sistem ora la care a intrat sau a iesit.